感受一下这种情景是多么尴尬
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我能看到伯纳德斯的脸，他正在孩子和妻子的需求之间纠结。 然后，从宝贝的嘴里，我们听到了一个极好的建议。 “他姓拉里，名尼莫，怎么样。真正的改变只能源自你本身。 不论你怎么想，你心里发生的事情终究是你可以改变的，只要你知道该怎么做。 想法一旦改变，你就会做出新的选择，获得更好的结果。 这时，你的心情是惬意的，你也更有可能扭转乾坤。 这本书就是要解决改变想法的问题。谈判先要有大局观，然后把焦点对准期望的利益。此外，书中还加入了自我评估测试部分，需要读者完成，笔者希望这些测试能够对读者有所帮助。 笔者在本书中想要讲述的故事案例实在是太多了，这些案例都是为了说明一些要点一一谈判中被粗鲁地要求离开会议室怎么办；被威胁了或者被窃听了怎么办；遇到有人试图贿赂怎么办；遇到了强大对手该怎么办一一但是我不能讲那么多的案例，因为我自己从事的这份工作本身具有保密性。然而，你的守望者会观察你的四大成员所使用的策略，并且不偏不倚地看待它们。《沃顿商学院式计划和方案》，保罗舒梅克卬3。 50636〕，翔泳社2003年出版。练习 请尝试和一个你不太熟识的人相对而坐30秒钟，感受一下这种情景是多么尴尬。 这一练习活动将会为学会坚守沉默带来很大的帮助。 尽管默然而坐可能会让人感觉到非常尴尬，但是这在谈判场合中还是非常有用的，因为这可以促使谈判的另一方不自觉地多说话。 如果他们能够多说，那么你就有机会从他们的话当中获取更多有用的信息了。人们常说，民权运动是在1955年罗莎帕克斯卬033[虹匕）拒绝在实施种族隔离的公共汽车上让出座位的那一天开始的。”洛娜问他们：“你们需要喝点什么吗。
欺骗的视觉信号 让我们来看一些比较常见的欺骗信号。 骗子和说谎者往往会在一些自己意识不到的地方泄露自己的秘密。 如果你能够及时发现这些信号，并提出进一步的质询提问，那么你就能够做出更加明智的决定。她说她在想：“哦，我们要办这个仪式，即便他阿图尔不来。 我和我的团队已经费了九牛二虎之力来树立我们的声誉，来建立尊重员工的文化，我们不能让这个讨厌的人毁了这一切。 ” 虽然埃莱妮真心认为驱动自己的是内在恋人，然而事实上，扮演这一角色的是她的勇士。 她跟那个不断催促雷切尔审阅反霸凌计划提案的布拉姆没有什么不同。 别忘了，勇士提供保护。 她的勇士在保护什么。”用刺探的技巧洞察触发器是否激活了热按钮并造成了对方不安。 这样做，你就能从谈判中占尽先机。事实上人们的购买行为首先考虑的是对方的人，而不是对方的价钱。这是重新掌控选择权的关键。 一旦发现自己处于失衡状态（即偏离本心〕，你就掌握了主动权。 现在，你会仔细考虑下一步的行动，因为你清楚自己的内心状态。 由于我们当中的大多数人很久之后才会发现自己迷失了方向，所以这是一种可用于工作和生活的全新方式。 我现在已经能在偏离本心的时候又快又好地察觉到这一点了。 在去年之前，我还认不清自己内心中的那个破坏力超强的绿巨人。 在这中间，我住在荷兰。 也正是这个原因，我才察觉到了自己对本心的偏离。 有一次，我回家告诉伯纳德斯，我快把车撞坏了。在我的培训班上，我常常一开场就要求学员回想“与自身谈判”的情形。但只要他人抛出了理由，听者通常难以拒绝。为了迎接生命的新阶段，它们转向内心，进入一个独特的孵化之所一一茧。 在茧的内部，它们原有的结构会瓦解，同时形成新的结构。
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